Rujukan Laman

Dasar Privasi granat88 untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, log masuk, atau menghantar permintaan sokongan.

Kuki sesiLog perantiMaklumat akaunWilayah yang disokong

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Simpan Di Malaysia

granat88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda berinteraksi dengan laman ini, kami mungkin mengumpul nama, nombor kenalan, e-mel, alamat rangkaian, jenis peranti, kuki sesi dan rujukan pembayaran. Maklumat itu membantu kami mengesahkan identiti, memadankan transaksi, mencegah akses yang tidak dibenarkan dan menyelesaikan pertanyaan dengan lebih tepat. Jika anda menggunakan Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya simpan butiran yang perlu untuk jejak transaksi dan pembetulan ralat. Kami tidak menjual data anda kepada pihak lain. Dalam keadaan tertentu, kami berkongsi maklumat minimum dengan penyedia pemprosesan, pembekal keselamatan atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang, dan hanya untuk
2
tujuan khusus. Simpanan data dibuat selama perlu untuk akaun anda, kemudian dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur yang terpakai di Malaysia dan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PRIVASI TERUS

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, pembetulan butiran atau salinan rekod yang berkaitan dengan akaun, kami sediakan beberapa saluran terus.

PENGURUSAN DATA RAPI

Cara Kami Urus Data Anda

Kami hadkan capaian dalaman kepada staf yang benar-benar perlu melihat data anda, dan kami semak log akses apabila ada aktiviti yang luar biasa.

Kuki Sesi

Kami gunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengurangkan risiko capaian berulang yang mencurigakan. Kuki tidak perlu menyimpan butiran yang lebih luas daripada yang diperlukan.

Semakan Log Masuk

Log akses membantu kami lihat masa, peranti dan corak masuk yang tidak biasa. Jika ada aktiviti yang ganjil, kami boleh semak semula rekod untuk melindungi akaun dan menjelaskan apa yang berlaku.

Simpan Ikut Perlu

Rekod transaksi, mesej sokongan dan perubahan profil disimpan hanya selama perlu untuk operasi akaun dan keperluan yang terpakai. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman.

Capaian Berhad

Hanya pasukan yang memerlukan maklumat tertentu boleh melihat data itu, dan setiap capaian tertakluk pada tugas serta kawalan dalaman. Ini mengurangkan perkongsian yang tidak perlu dan menjaga kerahsiaan anda.

Kemaskini Butiran

Jika nombor telefon, e-mel atau nama anda berubah, hubungi kami supaya rekod boleh diselaraskan. Kami akan bantu selepas pengesahan identiti, dan hanya ubah medan yang relevan.

Permintaan Salinan

Anda boleh minta salinan maklumat yang berkaitan dengan akaun atau tanya tentang pembetulan tertentu. Kami akan semak permintaan itu, jelaskan had yang terpakai dan beri maklum balas yang sesuai.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Bahagian ini menghimpunkan jawapan ringkas tentang cara kami mengumpul, guna dan melindungi maklumat anda. Jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang tempoh simpanan, kami sediakan laluan sokongan yang jelas. Kami juga terangkan cara kuki, log akses dan rujukan pembayaran digunakan dalam operasi harian. Semua permintaan dinilai mengikut keperluan yang terpakai di Malaysia dan di wilayah yang disokong.

Kami simpan butiran yang anda beri semasa buka akaun, seperti nama, kenalan, log masuk, pilihan bahasa, serta rekod aktiviti asas. Kami juga boleh catat rujukan pembayaran dan mesej sokongan untuk tujuan pengesahan dan penyelesaian isu.

Kuki membantu kami kekalkan sesi anda, ingat tetapan paparan dan mengesan tingkah laku log masuk yang luar biasa. Ia tidak digunakan untuk mengumpul perkara yang tidak perlu, dan anda boleh urusnya melalui pelayar anda.

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk mengesahkan transaksi, memadankan rujukan dan mengurangkan kesilapan. Kami hanya simpan maklumat yang perlu untuk jejak audit dan penyelesaian pertikaian.

Kami menyimpan data selama perlu untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian aduan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, ia dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Ya. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu. Selepas pengesahan, kami boleh bantu kemas kini butiran, beri salinan yang sesuai, atau semak permintaan lain yang dibenarkan.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang, e-mel atau borang. Nyatakan nama akaun dan isu anda supaya kami boleh cari rekod yang tepat dan balas dengan langkah seterusnya.

Ya, kami boleh kemas kini dasar ini apabila kaedah pemprosesan data atau keperluan yang terpakai berubah. Tarikh versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini supaya anda tahu kandungan terkini.

Dasar Privasi granat88 untuk Akaun Malaysia

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Cara Kami Urus Data Anda

Kuki Sesi

Semakan Log Masuk

Simpan Ikut Perlu

Capaian Berhad

Kemaskini Butiran

Permintaan Salinan

Soalan Lazim Tentang Privasi

01 Maklumat apa yang kami kumpulkan?

02 Kenapa kuki diperlukan?

03 Bagaimana rujukan pembayaran digunakan?

04 Berapa lama data disimpan?

05 Bolehkah saya kemas kini maklumat saya?

06 Siapa yang boleh saya hubungi?

07 Adakah dasar ini berubah dari semasa ke semasa?

Halaman Berkaitan